为积极响应行业号召,进一步深化“我的车险我做主”主题活动,切实提升服务民生的能力,台州市各大保险公司已于近期陆续开设“绿色窗口”服务项目。这一举措主要针对出租车(包括网约车)、新能源非营业货车、新能源营业货车、摩托车以及拖拉机等业务类型,为广大客户群体提供更便捷、高效的服务体验。

平安财险路桥支公司对此高度重视,公司自上而下组织专业团队进行研究部署,确保“绿色窗口”顺利开设。据统计,自9月23日“绿色窗口”开设服务以来,该窗口平均每日接待超20位此类客户,这一数字的背后是公司不断提升服务效率的见证。

“绿色窗口”的设立,不仅提升了服务效率,更得到了广大客户的广泛认可。比如,前来办理摩托车业务的黄先生就表示,“自从2022年购买摩托车以来,一直在平安财险路桥支公司投保,有了绿色窗口,对像我这样的车主来讲更便捷高效了。”对此,平安财险台州中支业管部负责人也表示:“平安财险台州中支会一如既往的做好绿色通道的专属服务,明确专人负责,强化责任意识,选派思想素质好、业务水平高、奉献精神强的柜员做好窗口服务对接,并与保险行业协会建立顺畅的沟通机制,及时总结绿色窗口工作成效,打造保险服务新‘名片’”。

平安财险路桥支公司将以此为契机,持续提升保险服务水平,在做好基础服务外拓展“绿色窗口”的专属增值服务,最大限度为客户提供便利和温暖,为实现人民对美好生活的向往贡献保险力量。